Historie
Im Radsport der Region tief verwurzelt
Bike-Onlineshop ist nicht einfach als Onlinehandel gegründet worden, sondern pflegt eine lange Tradition im Fahrradeinzelhandel.
Die Familie Karbowiak hat im Jahr 1984 stationären Fahrradladen unter der Bezeichnung Radsport Karbowiak in Hattingen an der Ruhr gegründet. Dort wurde drei Jahrzehnte Radsport gelebt. So fuhren die Eigentümer neben ihrer beruflichen Tätigkeit in ihrer Freizeit erfolgreich Radrennen in verschiedensten Lizenzklassen.
Ergänzend zum Fahrradhandel vor Ort, gründete Robert Karbowiak schon im Jahr 2000 seinen ersten Onlinehandel unter der Firma Bike-Onlineshop. Dies war die Weichenstellung, für den Webshop auf dem du gerade diese Zeilen liest.
In Hattingen hatte sich der Laden immer mehr zu einem Geheimtipp für Rennrad Custom-Aufbauten und Laufradbau entwickelt. Unter der neuen Bezeichnung „Karbo-Cycle“ wurde die Professionalisierung noch vorangetrieben und die Segmente Bike-Fitting und Powermeter gewannen zunehmend an Relevanz für uns.
Da der Onlineanteil stetig wuchs und das Haus der Familie für weiteres Entwicklungspotenzial des Unternehmens keinen Quadratmeter mehr hergab, war es 2014 an der Zeit ins benachbarte Sprockhövel umzuziehen um dort mit großem Ladenlokal und Hochregallager eine neue Epoche einleiten zu können.
Aus organisatorischen Gründen wurde Karbo-Cycle in den wohlverdienten Ruhestand geschickt und ab Ende 2014 lief sowohl der Laden als auch der Onlinehandel unter der Firma Bike-Onlineshop. Lediglich eine Zusatzbezeichnung als Fahrradladen-Sprockhövel sollte es den Kunden einfacher machen, den neuen Laden als solchen auch erkennen zu können.
Seit 2014 sind wir nun in Sprockhövel damit beschäftigt, unsere Serviceerfahrung auf den Online-Bereich zu übertragen und euch den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Ziel ist es, dir die Beratungsqualität eines guten Fahrradladens mit der Bequemlichkeit eines Onlinekaufs zu bieten.
Der Wandel in Zeiten der Covid-19 Pandemie
Mit dem Ausbruch der Covid-19 Pandemie im Jahr 2020 standen wir vor beispiellosen Herausforderungen. Die weltweite Gesundheitskrise veränderte das tägliche Leben und die Geschäftslandschaft radikal. Geschäfte mussten schließen, Lieferketten wurden unterbrochen, und die sozialen Distanzierungsmaßnahmen zwangen uns, neue Wege zu finden.
Diese Zeit des schnellen Wandels brachte jedoch auch eine enorme Chance für den Onlinehandel mit sich. Die Nachfrage nach Fahrrädern und Fahrradzubehör stieg sprunghaft an, da viele Menschen das Radfahren als eine sichere und gesunde Freizeitaktivität entdeckten. Unser Onlinegeschäft erlebte einen regelrechten Boom. Gleichzeitig stießen wir an die Grenzen unserer räumlichen Kapazitäten. Die Räumlichkeiten und Lagerkapazitäten vor Ort reichten nicht mehr aus, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden.
Konzentration auf den Versandhandel
In dieser Phase der Umstrukturierung entschieden wir uns, unseren Fokus noch stärker auf den Versandhandel zu legen. Dies bedeutete, dass wir unsere Lager- und Logistikkapazitäten erheblich erweitern mussten, um den steigenden Bestellungen gerecht zu werden und weiterhin einen exzellenten Service bieten zu können. Aufgrund dieser Umstrukturierung ist aktuell nur noch eine Abholung von Fahrrädern vor Ort möglich.
Diese strategische Anpassung ermöglichte es uns, effizienter zu arbeiten und unseren Kunden schneller und zuverlässiger ihre Bestellungen zukommen zu lassen. Gleichzeitig konnten wir unsere Ressourcen besser nutzen und unseren Online-Shop weiter ausbauen.
Wir sind stolz darauf, wie wir diese herausfordernden Zeiten gemeistert haben und freuen uns darauf, euch auch weiterhin mit unseren Produkten und unserem Fachwissen zur Seite zu stehen.
Auch heute fährt unser Team fast jede freie Minute Rad und versucht in Technikfragen immer die Nase vorn zu haben.
Wir freuen uns, wenn wir dir helfen können!
Dein Bike-Onlineshop Team